ご相談の流れ

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ご相談の流れ

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ご予約

ペンギン薬局では、皆様のお悩み、症状、体質などをしっかりと伺ったうえで、お一人おひとりのお身体に合った漢方薬・サプリメントを丁寧にご説明させていただくため、個別相談は予約制としております。
漢方薬が分からない、不安という方もぜひ一度ご相談ください。
初回のご相談はお話いただく内容が多いため、1時間以上かかることがあります。
ご来店の際は、お時間には余裕を持ってお越しください。
(2回目以降は30分~1時間程度が多くなります。)

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ご来店

原則的には、ご来店いただき店内でカウンセリングを行ってから商品をご購入いただく流れとなります。
ただし、どうしても来店が不可能という場合には、お電話にてカウンセリングを行ったうえで、商品発送も承っております。
詳しくはメールフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

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カウンセリング

現在のお悩みや症状、個々の体質、生活習慣などを詳しくお伺いします。
その情報をもとに、お悩みの症状がどこからきているのかを考察し、中医学的な手法を用いて改善するための治療法を考えていきます。
漢方やご相談にあたっての疑問にもお答えしますので、お気軽にご相談ください。

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選薬

高品質の漢方薬・サプリメントなどを、皆様の症状や体質に合わせてお選びします。
※当店で扱う漢方薬は厚生労働省の承認の下、輸入販売許可を得ている医薬品です。
漢方生薬は主に中国・日本・アジアで生産しておりますが、日本の医薬品製造管理基準に合致する安全で衛生的な環境で生産・製造されています。
「一般用漢方製剤製造販売承認基準について」はこちらをご覧ください。

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お会計

カウンセリングの内容、提案したお薬にご納得いただけましたら店内にてお支払いをしていただきます。

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アフターフォロー

お薬服用開始後も専門スタッフが皆様からの質問やお問い合わせに対して電話やメール、直接のカウンセリングなど丁寧にフォローしています。

相談料は60分4,000円(税込)です。
※ご相談内容に関する商品をご購入された場合は、ご相談料はいただきません。